Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.
Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos
Una definición rápida de reingeniería es «comenzar de nuevo». Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor agregado tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que se ejecuten correctamente desde la primera vez. La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.
La definición más aceptada actualmente es la siguiente:
«La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez». (Hammer 1994)
En la definición anterior planteada por Hammer y Champy existen cuatro palabras claves: Fundamental, Radical, dramáticas y Procesos.
Estas palabras son claves debido a que:
- Una reingeniería buscará el porqué se está realizando algo fundamental.
- Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde la raíz y no superficiales).
- Las mejoras esperadas deben ser dramáticas (no de unos pocos porcentajes).
- Los cambios se deben enfocarse únicamente sobre los procesos.
Se puede decir que una reingeniería es un cambio dramático en el proceso y que como efecto de esto se tendrá un rompimiento en la estructura y la cultura de trabajo.
La base fundamental de la reingeniería es el servicio al cliente, a pesar del énfasis en esto, en general las empresas no logran la satisfacción del cliente y una de las razones es que los métodos y los procesos han dejado de ser inadecuados en tal grado que el reordenamiento no es suficiente, lo que se necesita es elaborar de nuevo la «ingeniería» del proceso.
¿Qué Es Reingeniería? en lo Espiritual?
Los sueños de Dios, de introducir a su pueblo a Canán se habían roto, ellos se rebelaron no quisieron conquistar, se olvidaron su liberación, de las maravillas posteriores y simplemente dijeron que no podían. Será posible esto nos preguntamos, por qué fracasaron, porque simplemente tenían la mente de esclavo (langosta), un esclavo no puede liberar, antes tiene que ser libre, solo los libres libertan, solos los amados aman; si bien es cierto que los israelitas salieron de Egipto, pero Egipto no salió de ellos, seguían siendo esclavos, y para tomar posesión de la tierra tenían que tener mente de conquista, y tenían que tener un proceso penoso de 40 años para dejar de pensar como esclavos y pensar como hijos de Dios.
Un pueblo no es grande por su antigüedad, ni por el tamaño de su territorio, ni por sus riquezas naturales, sino por la manera de pensar de su gente. La Biblia dice somos lo que pensamos (Pr. 23:7)por lo tanto debemos cuidar la fuente de nuestros pensamientos (Pr. 4:23).
Nuestra manera de pensar es clave para alcanzar el éxito o el fracaso, la felicidad o la frustración, ella está determinada por ideas, conceptos, creencias transmitidas de generación en generación.
Este proceso comienza desde el nacimiento, donde comienza la programación y activamente dura hasta los 7 años, de acuerdo a nuestra programación, percibimos las cosas, luego la interpretamos y aplicamos. Los 12 espías tuvieron las mismas experiencias, vieron las mismas cosas durante 40 días, pero dos percibieron que si podían, 10 percibieron que no podían, 10 vieron el problema, 2 la solución, 10 se asustaron de los gigantes 2 confiaron en su Dios.
En esta historia se refleja tres tipos de mentalidad:
a) Egipcia (esclavo)
b) Desierto (mendigo)
c) Conquista (Canán)
Entre sus características:
MENTALIDAD DEL ESCLAVO:-Sin identidad
-Ama lo extranjero
-Rebelde.
-Murmurador.
-Mediocre.
-Esperanzado.
-Idólatra.
-Sin sueños.
-Habla en pequeño.
MENTALIDAD DEL DESIERTO-Mendigo.
-Víctima de la circunstancia.
-Sufrido.
-Avaro.
-Resignado.
-Mira el pasado.
MENTALIDAD DE CONQUISTA -Sueños.
-Deseo de Superacion. – – -Trabajo en Equipo
-Determinación.
-Actitud positiva.
-Valor.
-Corazón de guerrero.
-Corazón de campeón.
Es necesario con carácter de urgencia tener una reingeniería mental, dejar la mentalidad y tener la mentalidad de conquista y hacer realidad los sueños de Dios en nuestras vidas, tenemos la mente de Cristo (1 Co. 2:16), desaprender lo aprendido y pensar como El, somos más que vencedores…llevando todo pensamiento a la obediencia de Cristo (2 Co. 10:4-5), renovemos nuestro entendimiento (Ro. 12:2) y a conquistar al mundo para Cristo.
como esta tu mentalidad?
